Resiliencia digital y los servicios que la apoyan

Durante las últimas décadas, el mundo empresarial ha vivido una transformación digital masiva en la que se han explotado, principalmente, las ventajas del cómputo en la nube y otras tecnologías de vanguardia como el Big Data y la Inteligencia Artificial.

¿Qué es resiliencia digital?

En términos de ciberseguridad, el concepto hace referencia al diseño de procesos comerciales y sistemas TI en las empresas, con el propósito de facilitar la protección de los datos críticos e implementar estrategias efectivas para responder a los ataques cibernéticos.

Para @Debbie Garside, fundadora de la compañía GeoLang, el concepto hace referencia a “la capacidad de una organización para mantener, cambiar o recuperar la capacidad operativa dependiente de la tecnología”.

¿Por qué es importante la resiliencia para la industria financiera?

La banca que es resiliente digital, puede anticipar, responder, aprender y evolucionar en el marco de los eventos que están fuera de su control y están influidos por el desarrollo tecnológico. Para la banca, la resiliencia digital resulta crítica porque de las plataformas digitales dependen los flujos transaccionales de la entidad.  Cada segundo sin servicio, pueden representar miles de dólares en pérdidas.  Por ello, cada vez más las instituciones financieras están incorporando a sus arquitecturas tecnológicas componentes de:

Cloud computing 

Se trata de la distribución de recursos TI bajo demanda a través de Internet y mediante un esquema de pago por uso. Entre las principales ventajas del cómputo en la nube están tener mayor capacidad informática, almacenamiento y bases de datos, en función de tus necesidades y sin necesidad de invertir grandes sumas de dinero en la compra y mantenimiento de servidores y centros de datos físicos.

Sistema de alta disponibilidad (HA)

Básicamente, este esquema de arquitectura garantiza la continuidad operacional de los servicios bancarios y aplicaciones en la nube. Si fallan los componentes (Host, Red y almacenamiento), la alta disponibilidad (HA) migra el servicio automáticamente al servidor correspondiente para que se restablezca y el usuario continúe trabajando sin interrupciones o fallos.

Bases de datos para cómputo en la nube

Se trata de una colección de contenido, que se encuentra ubicada en la infraestructura de un proveedor. También se conoce como DBaaS o base de datos como servicio. Al proveedor se le paga para que mantenga la información en línea y la institución pueda acceder a ella en cualquier momento.

Backups and Recovery

El Backup se encarga de realizar copias externas y periódicas de los datos del banco; mientras que el Disaster Recovery hace referencia a la recuperación tanto de la información proveniente de las bases de datos para cómputo en la nube como de todos los sistemas, en caso de presentarse algún desastre o fallo durante su uso.

Infraestructura como código

Hace referencia a la automatización de tu infraestructura a través de código, es decir, permite manejar bases de datos, servidores y más como si fuera un software, ya que se pueden manipular creando un solo script o usando una herramienta tercerizada.