La industria financiera en Colombia está experimentando una transformación radical impulsada por la adopción de tecnologías innovadoras. Según el último Informe de Gestión Gremial de Asobancaria, el 73 % de las entidades financieras del país han integrado nuevas tecnologías en sus operaciones, destacando la Inteligencia Artificial y el Big Data como las más populares. Esta tendencia se alinea con la visión de las fintech, que consideran que la tecnología brinda ventajas notables en el mercado colombiano, según el Radar Colombia de Finnovista.
La tecnología desempeña un papel crucial en todas las etapas de la cadena de valor de la industria financiera. Desde garantizar transacciones seguras y rápidas hasta ofrecer una experiencia superior al cliente, la tecnología está impulsando la adopción de productos y servicios financieros en Colombia.
Entre las herramientas más innovadoras que lideran la evolución del ecosistema de pagos y transacciones en el país se encuentran las billeteras digitales. Estas han surgido como una herramienta fundamental para simplificar la gestión financiera diaria y fomentar el abandono del efectivo, impulsando así la inclusión financiera en Latinoamérica.
La tokenización, otro avance significativo, ha posicionado las tarjetas de crédito y débito como el principal método de pago en línea entre los colombianos. Sin embargo, el aumento de su popularidad también ha destacado la necesidad urgente de implementar medidas de seguridad más efectivas para proteger a los usuarios contra amenazas como el robo de credenciales y el phishing.
La biometría ha revolucionado la verificación de identidad en el ámbito digital al permitir una autenticación rápida y precisa utilizando características físicas y patrones de comportamiento. Con la biometría 3D liderando el camino debido a su seguridad superior, se ha convertido en la opción preferida en el sistema financiero colombiano.
Otra innovación que está ganando terreno en la región es el concepto de “Tap to Phone“, una alternativa conveniente y económica para que pequeños comercios, pymes y emprendedores realicen transacciones utilizando sus teléfonos móviles como terminales de pago. Esta solución simplifica la experiencia tanto para los usuarios como para los comerciantes, manteniendo los estándares de seguridad necesarios para proteger las transacciones.
La revolución tecnológica en la industria financiera colombiana está impulsando la innovación y la seguridad. Con herramientas como billeteras digitales, tokenización, biometría y “Tap to Phone”, el sector está creando un ecosistema más eficiente, inclusivo y seguro para todos los colombianos.
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