Un estudio realizado por Bain & Company revela que el costo base de una plataforma digital de servicios financieros es 60 a 70% inferior, en comparación con las plataformas tradicionales basadas en sistemas legados.

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El estudio revela que se logran significativos ahorros en la gestión de la plataforma tecnológica y en la gestión de canales para la distribución de los servicios, como los costosos canales tradicionales de oficinas, sucursales y centros de contacto telefónicos. 

Tampoco es despreciable la diferencia significativa que se logra en término de costos en las operaciones, especialmente en funciones como anti lavado de dinero, prevención de fraude y conozca a su cliente.  Y ni hablar de los ahorros que se logran en las funciones centrales de cualquier entidad financiera, como gobierno, legal, finanzas y gestión de riesgos.

Los nuevos modelos de finanzas abiertas y banca digital están soportados por nuevas arquitecturas tecnológicas que en resumen permiten desarrollar alternativas de acceso a servicios financieros “digital first”, focalizados en la experiencia de los usuarios, a costos hasta 70% inferiores a los modelos tradicionales. 

 

Fuente:

https://www.bain.com/

 

 

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