¿Confianza en servicios de outsourcing de personal?

¿Confianza en servicios de outsourcing de personal?

El tema a tratar hoy son los servicios de outsourcing de personal, esta brillante modalidad de contratación, que no es para nada nueva, pero no ha dejado de reinventarse y especializarse con el transcurrir de los años; siempre podrá ser considerada en el abanico de posibilidades como la mejor solución a un problema en relación al nivel de confianza que transmita el proveedor.

En sus comienzos, fue popular centralizar costos subcontratando procesos específicos de la organización, tales como: centro de atención telefónica, ventas, mercadeo o el mismo proceso de selección y evaluación de personal dentro de recursos humanos.  En la actualidad, gracias a la inmediatez de las respuestas, basada en los avances de las tecnologías de la información, es posible subcontratar áreas enteras más allá de procesos específicos. Inclusive aquellas que son transversales a la organización.

Más allá de contratos blindados en cláusulas pecuniarias por incumplimientos, los procesos de externalización cuyo esquema de relación es gana – gana son aquellos planteados con objetivos claros y basados en la confianza entre cliente -proveedor. Diremos, sin enunciar lo aparentemente obvio, que dado que la confianza se basa en la calidad del producto o servicio prestado. Por ende, la calidad y la confianza se ven afectadas por el tipo de contratación. En referencia a lo anterior, afirmamos que es cierto que no hay un modelo perfecto y universal que se ajuste a todo tipo de cliente y proceso, pues este resultará más o menos indicado según la situación y las metas a cumplir.

La tecnología se hizo para facilitarnos la vida y no para complicárnosla, por ende, este proceso que es transversal a toda la organización, con más frecuencia es por excelencia subcontratado con terceros, desde mesas de apoyo y soporte, y pasando por desarrollos específicos que consolidan la gestión de la empresa. Por los motivos enunciados, contar con un área de IT subcontratada es una práctica comúnmente aceptada a la luz de las ciencias administrativas y de finanzas.

Las empresas están confiando cada vez más en esta solución para ahorrar costos operativos y, obtener tiempos de respuesta y aprendizaje más cortos.

Haga usted también de su departamento de tecnología y proyectos, una fortaleza de su empresa y benefíciese de las distintas formas de contratación. Le aseguramos que hay al menos una ideal para su empresa.

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Los medios electrónicos, el pilar de los sistemas de pago.

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¿Confianza en servicios de outsourcing de personal?

Las empresas cada vez más confían en esta solución para ahorrar costos operativos, obtener tiempos de respuesta y aprendizaje más cortos.

Política de privacidad y protección de datos personales

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Los medios electrónicos, el pilar de los sistemas de pago.

Los medios electrónicos, el pilar de los sistemas de pago.

El acceso a la tecnología y la bancarización en el mercado actual, han dado paso a transacciones más rápidas y confiables para una nueva generación de consumidores más informados. Esto se evidencia a modo de beneficio para estos consumidores generando: una menor necesidad de circulante, mayor y mejor acceso a crédito, la posibilidad de acceder a más temprana edad a historia crediticia y capacidad de endeudamiento.

Esta confluencia de variables, señala oportunidades de crecimiento y posicionamiento de mercado para aquellas marcas capaces de incursionar y reinventarse en sus modelos de negocio. Modelos tales como el crédito, las ventas anticipadas, y las posibles combinaciones con sistemas de fidelización y afianzamiento de clientes.

Es un hecho que las instituciones que desarrollan una infraestructura de crédito sólida aprovechan la participación en el mercado de los intereses y comisiones relacionadas con el crédito a particulares. Sus indicadores sobre las ventas se ven afectados de manera positiva, puesto que el acceso al crédito es un factor decisivo para aumentar la transaccionalidad.

Sin embargo, hay empresas que, por el contrario, ponen en funcionamiento sistemas de ventas anticipadas, así como bonos de regalo o membresías por medio de tarjetas, con la promesa de un acceso privilegiado a información, novedades, descuentos, o servicios exclusivos; se ven beneficiadas por una capitalización anticipada, y dependiendo de las habilidades financieras de la empresa, es posible generar rendimientos a partir de dicha capitalización.

Cabe resaltar que todas estas transacciones instantáneas en las que se basan las nuevas oportunidades de negocio, están soportadas por tecnologías y protocolos ya probados por los líderes del mercado financiero.

La elección tanto de los socios estratégicos como de los proveedores de estas tecnologías, así como la implementación y el soporte es un punto clave para el éxito y la seguridad de los pagos. Hay soluciones de pago parametrizables a la medida de cada proyecto, por esa razón es importante una elección adecuada y la respectiva optimización de estos sistemas.

¿Desea recibir más información sobre como optimizar sus tecnologías en medios de pago? Contáctenos y recibirá una visita de nuestro equipo comercial junto con un técnico especializado que le brindará alternativas específicas para su necesidad.

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